Um dado sozinho

não faz verão.

É preciso expertise

na interpretação.

Num mundo cheio de dados, conte com quem sabe interpretar o seu mercado. Estamos aqui para te dar acesso ao conhecimento especializado, construído para guiar a jornada de crescimento do seu negócio e da sua carreira.

Cada estudo que produzimos é único

Na Expertise, usamos as melhores técnicas de observação, escuta e investigação para guiar suas tomadas de decisão.


Mercados:

Diagnóstico, concorrência e segmentação

Comunicação e marca:

Tracking, pré e pós-teste de posicionamento, campanhas e recall

Clínicas quantitativas:

Comunidades online e etnografia digital

Produto:

Conceito, preço e elasticidade, embalagem e testes sensoriais

Innovation:

Economia comportamental e Neurociência do Consumo

Satisfação e Customer Experience

UX research:

Testes de experiência do usuário

Shopper:

User experience, comportamento omnichannel, mystery shopping

Aqui você trabalha com um time de conhecimentos múltiplos e complementares

20 anos não são 20 dias

A nossa caminhada nasceu inspirada em um modelo romântico, mas extremamente eficiente, baseada em uma forte cultura marcada pela paixão e pelo comprometimento com nossos clientes: entregar todos os projetos no melhor prazo e com a mais alta qualidade.

Eram tempos de muito network e uma prospecção ativa muito forte, mas sem processo algum.

Conquistamos grandes contas e, 8 anos depois, em 2012, nosso faturamento era quase 10 vezes maior. Éramos extremamente lucrativos. 

Mas esse modelo precisava evoluir. 

Nossa cultura inicial evoluiu para Cool: Comprometidos, Online, Ousados e Lucrativos.

Sabíamos que era preciso ir além e se reinventar ainda mais. Por isso, no meio do caos, tomamos a decisão ousada de investir em um produto digital. 

Foi assim que nasceu o Heap Up, um painel de consumidores online, que se transformou no Opinion Box, eleita a startup de marketing mais atraente do Brasil por quatro anos consecutivos no ranking do 100 Open Startups. 

Hoje, a Expertise segue em operação, passando por um rebranding, se reinventando a todo momento, enquanto o Opinion Box apresenta a cada ano um crescimento sólido, atendendo mais de 600 marcas.

Mas é importante dizer que lucro sem clientes satisfeitos e colaboradores motivados não é um resultado aceito por nós. São centenas de pessoas e marcas que durante esses anos trabalharam conosco, cresceram, se desenvolveram e voaram mais alto. E isso nos orgulha!

Como diria Guimarães Rosa:

“O correr da vida embrulha tudo. A vida é assim: esquenta e esfria, aperta e daí afrouxa, sossega e depois desinquieta. O que ela quer da gente é coragem.”

RECONHECIMENTO

Quem já conhece

nosso trabalho

2021
Categoria Velocidade

Um reconhecimento de que atendemos nossos clientes de forma ágil, sem perder a qualidade. Num mundo que muda cada vez mais rápido, é fundamental termos sagacidade para resolver os desafios. 

E-BOOK

Vivemos em uma época de abundância de informações e de escassez de atenção. Saiba como envolver o público trazendo significados relevantes para estudos repletos de números e dados.

Tem alguma pergunta sobre o seu negócio que ainda não sabe responder?

A gente te ajuda.

Tome decisões mais assertivas junto com a Expertise.  Nossa equipe está pronta para receber seu desafio.