Um dado sozinho
não faz verão.
É preciso expertise
na interpretação.
Num mundo cheio de dados, conte com quem sabe interpretar o seu mercado. Estamos aqui para te dar acesso ao conhecimento especializado, construído para guiar a jornada de crescimento do seu negócio e da sua carreira.
Cada estudo que produzimos é único
Usamos as melhores técnicas de observação, escuta e investigação para guiar suas tomadas de decisão.
Mercados:
diagnóstico, concorrência e segmentação
Comunicação e marca:
tracking, pré e pós-teste de posicionamento, campanhas e recall
Clínicas quantitativas:
comunidades online e etnografia digital
Produto:
conceito, preço e elasticidade, embalagem e testes sensoriais
Innovation:
Economia comportamental e Neurociência do Consumo
Satisfação e Customer Experience
UX research
testes de experiência do usuário
Shopper:
user experience, comportamento omnichannel, mystery shopping

Aqui você trabalha com um time de conhecimentos múltiplos e complementares

20 anos não são 20 dias
A nossa caminhada nasceu inspirada em um modelo romântico, mas extremamente eficiente, baseada em uma forte cultura que chamamos de CQC – Custe o Que Custar. Ou seja, nós entregaríamos todos os projetos no prazo e com a mais alta qualidade.
Foi tudo feito em cima de network e uma prospecção ativa muito forte, mas sem processo algum.
Conquistamos grandes contas e, 8 anos depois, em 2012, nosso faturamento era quase 10 vezes maior. Éramos extremamente lucrativos.
Mas esse modelo precisava evoluir.
Nossa cultura CQC evoluiu para Cool: Comprometidos, Online, Ousados e Lucrativos.
Sabíamos que era preciso ir além e se reinventar ainda mais. Por isso, no meio do caos, tomamos a decisão ousada de investir em um produto digital.
Foi assim que nasceu o Heap Up, um painel de consumidores online, que se transformou no Opinion Box, eleita a startup de marketing mais atraente do Brasil por quatro anos consecutivos no ranking do 100 Open Startups.
Hoje, a Expertise segue em operação, passando por um rebranding, se reinventando a todo momento, enquanto o Opinion Box apresenta a cada ano um crescimento sólido, atendendo mais de 600 marcas.
Mas é importante dizer que lucro sem clientes e colaboradores felizes e motivados não é um resultado aceito por nós. São centenas de pessoas e marcas que durante esses anos trabalharam conosco, cresceram, se desenvolveram e voaram mais alto. E isso nos orgulha!
Como diria Guimarães Rosa:
“O correr da vida embrulha tudo. A vida é assim: esquenta e esfria, aperta e daí afrouxa, sossega e depois desinquieta. O que ela quer da gente é coragem.”
RECONHECIMENTO
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nosso trabalho

2021

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Um reconhecimento de que atendemos nossos clientes de forma ágil, sem perder a qualidade. Num mundo que muda cada vez mais rápido, é fundamental termos sagacidade para resolver os desafios.
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Vivemos em uma época de abundância de informações e de escassez de atenção. Saiba como envolver o público trazendo significados relevantes para estudos repletos de números e dados.
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