PESQUISA, TECNOLOGIA E INTELIGÊNCIA
Entendemos pessoas.
Interpretamos dados.
Transformamos tudo em decisão.
Somos uma empresa de pesquisa de mercado e tecnologia que combina conhecimento sobre pessoas, dados e inovação para ajudar marcas a compreender seus mercados, identificar oportunidades e tomar decisões mais inteligentes.
NOSSAS SOLUÇÕES
Uma visão completa do mercado, do consumidor à experiência.
Atuamos em diferentes momentos da jornada de decisão — investigando mercados, produtos, marcas, comportamentos e experiências.
Inteligência de Mercado
Diagnóstico de Mercado
Leitura completa do cenário para identificar oportunidades, riscos, movimentos e caminhos estratégicos.
Inteligência Competitiva
Análise de concorrentes, posicionamentos, diferenciais e movimentos relevantes do mercado.
Market Share
Mensuração e acompanhamento da participação da empresa e de seus concorrentes no mercado.
Benchmarking
Comparação estruturada de empresas, produtos, práticas e indicadores para identificar referências e oportunidades.
Segmentação de Mercado
Identificação de grupos com comportamentos, necessidades, perfis e potenciais de compra semelhantes.
Dimensionamento de Mercado
Estimativa do tamanho, potencial e espaço de crescimento de mercados e segmentos.
Tendências de Mercado
Identificação de movimentos emergentes e análise de sua relevância para o negócio.
Marca e Comunicação
Tracking de Marca
Monitoramento contínuo de reconhecimento, consideração, preferência, satisfação e outros indicadores da marca.
Teste de Campanhas
Avaliação pré e pós-campanha para medir impacto, compreensão, aderência e potencial de comunicação.
Recall de Marca
Mensuração da lembrança espontânea e estimulada de marcas, campanhas e mensagens.
Posicionamento de Marca
Avaliação de como a marca é percebida e de sua aderência ao posicionamento desejado.
Imagem de Marca
Investigação de atributos, associações e percepções que formam a imagem da marca.
Produto, Oferta e Pricing
Teste de Conceito
Avaliação da atratividade, relevância, clareza e potencial de uma ideia antes de seu desenvolvimento.
Teste de Produto
Avaliação de aceitação, desempenho, atributos e percepção de produtos existentes ou em desenvolvimento.
Pricing & Elasticidade
Identificação da disposição a pagar, limites de preço e impacto de diferentes estratégias de precificação.
Teste de Embalagem
Avaliação de design, destaque, apelo visual, entendimento e eficiência das informações da embalagem.
Testes Sensoriais
Avaliação de sabor, aroma, textura, aparência, som e outros atributos percebidos pelos consumidores.
Conjoint Analysis
Identificação dos atributos que mais influenciam escolhas e do valor relativo de diferentes combinações de oferta.
Arquitetura de Oferta
Análise de framing, promoções, descontos e pacotes para compreender como a apresentação influencia escolhas.
Customer Experience, UX e Shopper
Pesquisa de Satisfação
Mensuração da experiência por NPS, CES, CSAT e indicadores desenvolvidos para cada negócio.
UX Research
Pesquisa com usuários para compreender necessidades, comportamentos, expectativas e dificuldades de interação.
Teste de Usabilidade
Identificação de barreiras, dúvidas e oportunidades de melhoria em produtos e experiências digitais.
Jornada do Cliente
Mapeamento da experiência ponta a ponta para localizar fricções, momentos críticos e oportunidades de encantamento.
Experiência Omnichannel
Análise da experiência entre canais físicos e digitais para identificar rupturas e oportunidades de integração.
Shopper Research
Investigação do comportamento do consumidor durante a jornada de compra física ou digital.
Decisão de Compra
Análise de como preço, promoção, exposição, layout e contexto influenciam a escolha do consumidor.
Cliente Oculto
Avaliação anônima do atendimento, processos, padrões operacionais e experiência entregue ao cliente.
Economia Comportamental e Neurociência
Economia Comportamental
Aplicação da psicologia, economia e ciência da decisão para compreender como as pessoas realmente escolhem.
Vieses & Heurísticas
Identificação dos atalhos mentais e vieses que interferem na percepção, pesquisa e decisão dos consumidores.
Experimentos A/B
Testes controlados para medir causalmente como diferentes estímulos influenciam comportamento e escolha.
Comunicação Comportamental
Desenvolvimento e teste de mensagens considerando percepção, persuasão, memória e resposta emocional.
Neurociência do Consumo
Investigação de respostas cognitivas e emocionais que nem sempre aparecem nas respostas declaradas.
Eye Tracking
Mensuração da atenção visual para entender o que realmente é visto, ignorado ou priorizado.
Biometria Emocional
Análise de respostas fisiológicas para compreender engajamento, emoção e carga cognitiva.
Pesquisa Psicométrica
Uso de escalas e instrumentos estruturados para mensurar atitudes, traços e padrões comportamentais.
Segmentação Comportamental
Formação de grupos a partir de padrões cognitivos, emocionais e comportamentais.
Ciência de Dados e Analytics
Análise de Dados
Exploração estatística para revelar padrões, relações, anomalias e evidências relevantes para o negócio.
Preparação de Dados
Limpeza, tratamento, normalização e organização de bases para garantir análises consistentes.
Integração de Dados
Consolidação de diferentes fontes e sistemas em uma visão estruturada e utilizável.
ETL & Automação
Extração, transformação e carga automatizada de dados provenientes de múltiplas fontes.
Modelagem Preditiva
Modelos estatísticos e de machine learning para antecipar comportamentos e resultados futuros.
Previsão de Demanda
Projeções de vendas, demanda e outros indicadores relevantes para planejamento e tomada de decisão.
Modelagem de Churn
Identificação de padrões associados à perda de clientes e antecipação de risco de abandono.
Dashboards
Painéis interativos que transformam indicadores complexos em informações rápidas para decisão.
Visualização de Dados
Construção de gráficos e representações visuais que facilitam a interpretação de informações complexas.
Data Storytelling
Construção de narrativas que conectam dados, contexto, conclusões e implicações para o negócio.
Qualidade de Dados
Identificação de inconsistências, valores ausentes, outliers e problemas que podem comprometer análises.
Viés Algorítmico
Avaliação e mitigação de vieses que podem comprometer a confiabilidade ou justiça de modelos analíticos.
Pesquisa e Coleta
Pesquisa Quantitativa
Estudos estruturados para mensurar comportamentos, opiniões e relações por meio de dados numéricos.
Pesquisa Qualitativa
Investigação aprofundada de motivações, percepções, necessidades e significados por trás dos comportamentos.
Grupos Focais
Discussões moderadas para explorar percepções, conceitos, experiências e reações em profundidade.
Entrevistas em Profundidade
Conversas individuais estruturadas para revelar motivações, experiências e necessidades menos evidentes.
Coleta Multicanal
Pesquisas presenciais, telefônicas e online adaptadas ao perfil do público e ao objetivo do estudo.
Estudos Customizados
Projetos desenhados sob medida, combinando métodos e fontes de acordo com cada desafio de negócio.